HÔTELLERIE
L'ART DE L'EXCELLENCE

“L’excellence est un art que l’on n’atteint que par l’exercice constant.
Nous sommes ce que nous faisons”
Aristote

1

Les sociotypes comportementaux

 

La connaissance des sociotypes-comportementaux est un outil stratégique pour permettre de comprendre le comportement de ses interlocuteurs, améliorer sa communication, et réduire les sources de conflits .

 

2

La communication managériale

Une communication managériale réussie repose sur la clarté, la transparence, la capacité à inspirer et à motiver ses collaborateurs.

 

3

La prise de parole du manager et sa posture charismatique

Adopter une posture charismatique dans la prise de parole pour transmettre les informations de façon pertinente et convaincante.

 

4

L’Art de décider

Le cheminement de ce processus complexe augmentera considérablement vos chances de prendre la bonne décision.

 

Notre engagement est à la hauteur de votre exigence.